29 สิงหาคม
PTTRM ร่วมกับ เค.อี.แลนด์ จัดพิธีลงนามสัญญาความร่วมมือ “The Crystal PTT” เพื่อสร้างคอมมูนิตี้ มอลล์ ดีไซน์ล้ำสมัย มูลค่า 600 ล้านบาทบนถนนชัยพฤกษ์ ครบวงจรด้วยด้วยสถานีบริการน้ำมันภายใต้แนวคิด Green Station พร้อมจิฟฟี่ซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่และสถานีบริการน้ำมันที่ให้บริการ EV Charger สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า
24 กรกฎาคม
เริ่มวางจำหน่าย น้ำดื่มตราจิฟฟี่ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ภายใต้แบรนด์จิฟฟี่ ในร้านสะดวกซื้อจิฟฟี่ทั้วประเทศ โดยมุ่งหวังให้ลูกค้าได้บริโภคสินค้ามีคุณภาพในราคาย่อมเยา
26 มิถุนายน
เปิดศูนย์ฝึกอบรมและสรรหาบุคลากร บริษัท ปตท. บริหารธุรกิจค้าปลีก จำกัด ศูนย์อบรมฯ ดังกล่าวตั้งอยู่บนพื้นที่ของสถานีบริการน้ำมัน ปตท.-จิฟฟี่ สาขาปทุมธานี – ไพน์เฮิรสท์ ใช้เป็นสถานีฝึกอบรมหลักสูตรต่างๆ ให้แก่พนักงานทั้งในส่วนสำนักงาน ส่วนงานบริการด้านสถานีบริการน้ำมันและร้านสะดวกซื้อจิฟฟี่ นอกจากนั้น ยังเปิดการฝึกอบรมให้กับพนักงานในสถานีบริการของกลุ่ม ปตท. ด้วยเช่นกัน ภายในระยะเวลา 1 ปี ศูนย์ฝึกอบรมฯ แห่งนี้สามารถรองรับการจัดหลักสูตรอบรมต่างๆ ได้ถึง 17 หลักสูตร และรองรับพนักงานเข้าร่วมฝึกอบรมได้สูงสุดถึง 2,000 คนต่อปี